Z uporabo storitev in sodelovanjem z LuxFrame se strinjate z naslednjimi Pogoji uporabe in Politiko zasebnosti:

 

Pogoji uporabe:

• LuxFrame zagotavlja video in foto storitve v skladu z dogovorom s stranko.

• Popravki in spremembe so vključeni v obsegu, kot je bilo dogovorjeno; dodatne spremembe lahko povzročijo dodatne stroške.

• LuxFrame ni odgovoren za težave izven našega nadzora (npr. omejitve platform ali poškodovane datoteke).

• Plačilo je potrebno v skladu z dogovorom pred ali ob dostavi končnih datotek.

• ​Javna uporaba, objava ali distribucija končnih datotek je strogo prepovedana do popolnega plačila.

• Vse pravice do končnih datotek ostanejo v naši lasti do popolnega plačila.

• Plačila niso vračljiva, ko se delo začne ali ko so datoteke dostavljene.

• Končne datoteke so namenjene uporabi stranke. LuxFrame si pridržuje pravico, da izbrane projekte uporabi za svoj portfolio ali promocijske namene, razen če je pisno dogovorjeno drugače.

• Predogledne verzije lahko vsebujejo zaščitni znak (t. i. “watermark”) ali zmanjšano kakovost, dokler plačilo ni zaključeno.

• Vsak projekt vključuje do 2 popravka. Dodatni popravki lahko povzročijo dodatne stroške.

• Zahteve za popravke je potrebno poslati v roku 3 delovnih dni po prejemu predogleda.

• LuxFrame ni odgovoren za težave, ki nastanejo zaradi nizke kakovosti ali nepopolnih izvornih datotek.

• Če je projekt preklican po začetku dela, je lahko še vedno potrebno delno plačilo.

• Če stranka ne odgovori več kot 7 dni, se projekt lahko šteje za neaktiven.

• Čas izvedbe projekta začne teči, ko LuxFrame prejme vse potrebne datoteke in informacije od stranke.

• LuxFrame si pridržuje pravico, da zavrne ali prekine projekt, če komunikacija s stranko postane neprimerna ali neproduktivna.

• LuxFrame ne odgovarja za avtorske pravice glasbe, posnetkov ali drugih materialov, ki jih zagotovi stranka.

• Vsaki stranki je dodeljen editor, s katerim bo sodelovala tudi pri prihodnjih projektih, razen v primeru nujnih ali izjemnih okoliščin. Dodeljeni editor je odgovoren za dostavo in kakovost svojega dela.

• Z uporabo naše spletne strani se strinjate z uporabo piškotkov za izboljšanje delovanja, analizo prometa in boljšo uporabniško izkušnjo.

Izdelava spletnih strani:​

• Pri ustvarjanju spletnih strani, domene, hosting, Wix plan in druge platformne stroške plača oz. plačuje stranka sama.

Prints:

• Izdelki v sekciji “Prints” so izdelani s tehnologijo 3D tiska.

• Zaradi procesa izdelave so možna manjša vizualna odstopanja ali vidne plasti tiskanja.

• Barve izdelkov se lahko rahlo razlikujejo glede na material ali nastavitve zaslona.

• Naročilo je potrjeno po uspešno izvedenem plačilu.

• Kupec je odgovoren za pravilnost podatkov ob naročilu.

• Večina izdelkov je izdelana po naročilu.

• Čas izdelave in dostave se lahko razlikuje glede na količino naročil.

• LuxFrame ne odgovarja za zamude dostavne službe po oddaji paketa.

• Če izdelek prispe poškodovan ali napačen, nas kontaktirajte čim prej po prejemu naročila.

• Pri reklamaciji priporočamo priložitev fotografij izdelka.

• Vračilo izdelkov, narejenih po naročilu, morda ni mogoče.

• Izdelki niso namenjeni uporabi, kjer bi okvara lahko povzročila škodo ali poškodbe.

• Če ni posebej navedeno, izdelki niso primerni za majhne otroke.

• Vse slike, modeli, logotipi in vsebine na spletni strani so zaščiteni.

• Vse cene so navedene v EUR.

• Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.

• Dostava izdelkov je trenutno na voljo samo znotraj Slovenije.

Politika zasebnosti:

• Vsi osebni podatki, ki jih zberemo (ime, e-pošta, sporočilo), se uporabljajo izključno za komunikacijo s stranko in za izvajanje naših storitev.

• Vaših podatkov ne prodajamo in jih ne delimo z drugimi.

• Z vzpostavitvijo stika z nami se strinjate, da lahko vaše podatke uporabimo izključno za namene, povezane z našimi storitvami.

 

Pridržujemo si pravico, da te Pogoje uporabe & Politiko zasebnosti kadarkoli posodobimo ali spremenimo. Spremembe začnejo veljati takoj po objavi. Zadnja posodobitev: 7. maj 2026.