Korištenjem usluga LuxFrame i suradnjom s nama, slažete se sa sljedećim Uvjetima korištenja i Pravilima privatnosti:

​

Uvjeti korištenja:

• Isporučujemo video/foto radove prema dogovoru s klijentom.

• Revizije i izmjene uključene su prema dogovoru; dodatne promjene mogu se dodatno naplatiti.

• LuxFrame nije odgovoran za probleme izvan naše kontrole (npr. ograničenja platformi ili oštećenje datoteka).

• Plaćanje je potrebno prema dogovoru prije ili prilikom isporuke.

• Javna upotreba, objavljivanje ili distribucija finalnih datoteka strogo je zabranjena dok uplata nije u potpunosti izvršena.

• Sva prava na finalne datoteke ostaju kod nas dok uplata nije u potpunosti izvršena.

• Uplate nisu povratne nakon što je rad započeo ili su datoteke isporučene.

• Finalne datoteke isporučuju se za korištenje klijenta. LuxFrame zadržava pravo korištenja odabranih radova za portfolio ili promotivne svrhe, osim ako nije drugačije dogovoreno u pisanom obliku.

• Preview verzije mogu sadržavati vodeni žig ili smanjenu kvalitetu dok uplata nije izvršena.

• Svaki projekt uključuje do 2 revizije. Dodatne revizije mogu se dodatno naplatiti.

• Zahtjevi za reviziju moraju biti poslani unutar 3 radna dana od primitka preview verzije.

• LuxFrame nije odgovoran za probleme uzrokovane nekvalitetnim ili nepotpunim izvornih datoteka.

• Ako se projekt otkaže nakon što je rad započeo, djelomična uplata može i dalje biti potrebna.

• Ako klijent ne odgovara 7 dana, projekt se može smatrati neaktivnim.

• Vrijeme izrade počinje kada klijent dostavi sve potrebne materijale i informacije.

• LuxFrame zadržava pravo odbiti ili prekinuti projekt ako komunikacija s klijentom postane neproduktivna ili neprimjerena.

• LuxFrame nije odgovoran za autorska prava vezana uz glazbu, materijale ili sadržaj koji dostavi klijent.

• Svakom klijentu dodjeljuje se editor s kojim će surađivati i na budućim projektima, osim u slučaju hitnih ili izvanrednih okolnosti. Dodijeljeni editor odgovoran je za isporuku i kvalitetu svog rada.

• Korištenjem naše web stranice pristajete na korištenje kolačića za poboljšanje funkcionalnosti, analizu prometa i bolje korisničko iskustvo. 

Web stranice:

• Za projekte izrade web stranica, klijent je odgovoran za kupnju i plaćanje domene, hostinga, Wix plana i svih drugih troškova vezanih uz platformu.

Prints:​

• Proizvodi u sekciji “Prints” izrađeni su pomoću 3D print tehnologije.

• Zbog procesa izrade moguća su manja vizualna odstupanja ili vidljivi slojevi printanja.

• Boje proizvoda mogu se malo razlikovati ovisno o materijalu ili postavkama zaslona.

• Narudžba je potvrđena nakon uspješne uplate.

• Kupac je odgovoran za točnost podataka prilikom narudžbe.

• Većina proizvoda izrađuje se po narudžbi.

• Vrijeme izrade i dostave može varirati ovisno o količini narudžbi.

• LuxFrame nije odgovoran za kašnjenja dostavne službe nakon predaje paketa.

• Ako proizvod stigne oštećen ili pogrešan, kontaktirajte nas što prije nakon dostave.

• Preporučujemo priložiti fotografije prilikom reklamacije.

• Povrat proizvoda izrađenih po narudžbi možda neće biti moguć.

• Proizvodi nisu namijenjeni za upotrebu u situacijama gdje kvar može uzrokovati štetu ili ozljede.

• Ako nije drugačije navedeno, proizvodi nisu prikladni za malu djecu.

• Sve slike, modeli, logotipi i sadržaj web stranice su zaštićeni.

• Sve cijene prikazane su u EUR.

• Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne obavijesti.

• Dostava proizvoda trenutno je dostupna samo unutar Slovenije.

Pravila privatnosti:

• Svi prikupljeni osobni podaci (ime, email, poruka) koriste se isključivo za komunikaciju s vama i pružanje naših usluga.

• Ne dijelimo niti prodajemo vaše podatke.

• Kontaktiranjem nas pristajete da koristimo vaše podatke isključivo u svrhu pružanja usluga.

 

 

 

Zadržavamo pravo ažurirati ili izmijeniti ove Uvjete korištenja i Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku.

Promjene stupaju na snagu odmah nakon objave.

Zadnje ažuriranje: 7. svibnja 2026